Публічний договір (оферта)
Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) інтернет-магазину dveri-optom.com укласти договір купівлі-продажу товарів на умовах, викладених нижче. Оформлення замовлення на сайті, у телефонному режимі або в месенджері означає, що покупець ознайомився з цими умовами й погоджується з ними.
Реквізити
ФОП Кравченко Володимир Віталійович
РНОКПП: 2789102950
Запис в ЄДР № 2 227 000 0000 067464 від 10.10.2017
КВЕД 46.90 (неспеціалізована оптова торгівля)
Адреса: 50000, м. Кривий Ріг, вул. Телевізійна, 2/12
Телефон: +38 (098) 360-43-63
E-mail: dverioptom2017@gmail.com
ФОП Кравченко Олена Олександрівна
РНОКПП: 2947006568
Запис в ЄДР № 2 010 350 0000 000 401391 від 16.09.2023
КВЕД 47.19 (інші види роздрібної торгівлі в неспеціалізованих магазинах) —
основний; також 46.90, 47.91, 47.52
Склад і самовивіз: 50000, м. Кривий Ріг, вул. Телевізійна, 2/12
Рахунок IBAN: UA75 3052 9900 0002 6005 0004 07054
Банк: АТ КБ «ПРИВАТБАНК»
Телефон: +38 (098) 360-43-63
E-mail: dverioptom2017@gmail.com
Оплата за програмою «єВідновлення»: приймається карткою «єВідновлення» — оплата надходить продавцю-мерчанту (блок «Продавець») через платіжний термінал або онлайн-еквайринг, без переказу за рахунком-фактурою.
Місце провадження діяльності, склад і шоурум: м. Кривий Ріг, вул. Телевізійна, 2/12. Графік: Пн-Пт 9:00-16:00, Сб 9:00-13:00.
1. Предмет договору
- Продавець зобов’язується передати у власність покупцю товар (міжкімнатні та вхідні двері, дверні блоки, погонажні вироби, фурнітура), а покупець — прийняти та оплатити його на умовах цього договору.
- Опис, характеристики та ціни товарів розміщені на сторінках сайту dveri-optom.com. Зображення товару є ілюстративними: відтінок покриття на екрані може незначно відрізнятися від реального.
- Товар, якого немає в наявності, постачається під замовлення з фабрики-виробника. Орієнтовний строк виготовлення — 7-14 робочих днів; точний строк менеджер підтверджує після звірки з виробником.
2. Оформлення замовлення
- Замовлення оформлюється на сайті, за телефоном, у чаті на сайті або в месенджері. Після оформлення менеджер зв’язується з покупцем для підтвердження наявності, розмірів, комплектації та підсумкової суми.
- Покупець відповідає за достовірність наданих даних (ПІБ, номер телефону, адреса доставки, розміри прорізу, сторона відкривання).
- Договір вважається укладеним з моменту підтвердження замовлення менеджером.
3. Ціна та порядок оплати
- Ціни на сайті вказані в гривнях за одиницю товару. Для дверного полотна ціна не включає коробку, лиштву, добірну дошку та фурнітуру — це окремі позиції.
- Продавець має право змінювати ціни на сайті; для підтвердженого замовлення діє ціна, узгоджена з менеджером.
- Способи оплати: готівкою або на картку при отриманні чи самовивозі; накладений платіж перевізником за домовленістю; карткою за захищеним посиланням на оплату (сторінка LiqPay/ПриватБанк — Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay); безготівковий розрахунок за рахунком для ФОП і юридичних осіб; оплата за державною програмою «єВідновлення» — карткою «єВідновлення» продавцю-мерчанту через платіжний термінал або онлайн-еквайринг, без переказу за рахунком-фактурою.
- Дані платіжної картки покупця обробляє виключно банк-еквайр. Продавець їх не отримує та не зберігає.
4. Доставка та отримання
- Доставка здійснюється по всій Україні перевізниками «Нова Пошта» та «Делівері». Вартість пересилання визначає перевізник за власним тарифом і оплачує покупець, якщо інше не погоджено окремо.
- Самовивіз можливий зі складу за адресою: м. Кривий Ріг, вул. Телевізійна, 2/12, у робочі години, після узгодження часу з менеджером.
- Товар у наявності відправляється, як правило, наступного робочого дня після підтвердження замовлення.
- Покупець зобов’язаний перевірити цілісність упаковки та комплектність при отриманні. У разі транспортних пошкоджень — скласти акт у відділенні перевізника та повідомити продавця з фотографіями.
5. Гарантія, обмін і повернення
- На товар діє гарантія заводу-виробника. Гарантійний талон передається разом із товаром у супровідних документах.
- Покупець має право обміняти або повернути товар належної якості протягом 14 днів з дня отримання, якщо товар не був у монтажі та експлуатації, збережено оригінальну упаковку, ярлики й гарантійні пломби, та наявний розрахунковий документ.
- Не підлягає поверненню товар, виготовлений під індивідуальне замовлення (нестандартний розмір, фрезерування, колір під фарбування).
- Повернення коштів здійснюється протягом 3 робочих днів після огляду товару — на той самий рахунок або картку, з яких надійшла оплата.
- Повні умови — на сторінці «Обмін та повернення товару». Правова основа — статті 8 і 9 Закону України «Про захист прав споживачів».
6. Додаткові послуги
- Замір прорізу та монтаж не входять у вартість товару. Ці роботи виконують підрядники за окрему плату; продавець може підказати контакти, але не є їх виконавцем.
- Підбір комплекту, розрахунок кількості погонажу та консультація менеджера надаються безоплатно.
7. Відповідальність і форс-мажор
- Продавець не відповідає за неналежне використання товару, самостійний монтаж із порушенням технології та за шкоду, спричинену внаслідок цього.
- Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань у разі обставин непереборної сили (у тому числі воєнні дії, відключення електроенергії, рішення органів влади), на строк дії таких обставин.
8. Персональні дані
- Оформлюючи замовлення, покупець надає згоду на обробку своїх персональних даних (ім’я, телефон, адреса доставки) з метою виконання замовлення відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
- Детальніше — у Політиці конфіденційності.
9. Інші умови
- Продавець має право змінювати умови цієї оферти; чинною є редакція, розміщена на цій сторінці.
- Питання, не врегульовані цим договором, вирішуються згідно з чинним законодавством України.
Редакція від 24.08.2026.
Залишились питання щодо умов, оплати чи доставки?
+38 (098) 360-43-63
Зв'язок з нами
Маршрут
Пн-Пт: 9:00-16:00, Сб: до 13:00